Qual a importância das ilustrações na divulgação do produto ou serviço para a imprensa?

As ilustrações são o terceiro documento do método “working backwards”. Elas são usadas para comunicar sobre a experiência do cliente tudo o que não foi possível ser dito com palavras no Press Release e nas FAQs. Então, basicamente, os três documentos combinados entre si devem comunicar com sucesso o propósito do produto. As ilustrações não precisam ter 'designs' sofisticados, podendo ser gráficos ou tabelas simples. Se no primeiro press release a ideia ainda está crua, os recursos visuais também podem ter a aparência de esboços. Os três documentos aprimoram-se com o tempo, após cada revisão. A visualização levanta discussões em torno do processo, do produto, e até mesmo leva a reconsiderar se o cliente a quem o produto ou serviço se destina é esse mesmo que, inicialmente, se pensou, ou se a necessidade que se busca atender é, de fato, relevante para um grupo de pessoas. Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=aFdpBqmDpzM&t=647s

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